Quem somos

A Nex é um distribuidor grossista de pneus que surge através da fusão das actividades de distribuição da RODI MOTOR SERVICES e da EUROMASTER, duas das maiores redes de centros especializados em pneus e mecânica rápida em Espanha, e que desenvolviam uma distribuição grossista de proximidade e baseada na qualidade de serviço desde há mais de 25 anos.

Visão

Distribuição de valor acrescentado

A NEX nasce com a intenção de se converter em algo mais do que um fornecedor oficinal. Queremos ser um verdadeiro parceiro de negócio da oficina, o apoio onde encontrará o serviço, os produtos e as pessoas que contribuirão para a rentabilidade e sustentabilidade do seu negócio.

NA NEX a prestação de um excelente serviço é a nossa razão de ser e, por tal motivo, oferecemos uma distribuição de valor acrescentado baseada em seis pontos:

Uma oferta multisegmento e multimarca. A NEX distribuição reconhecidas marcas no segmento premium, sendo distribuidor exclusivo de importantes e reconhecidas marcas quality e budget, tanto nos segmentos de turismo, comerciais, 4x4/SUV, camião e autocarro. Na NEX poderá encontrar a marca que satisfaça as necessidades do seu negócio e dos seus clientes.

Um excelente serviço e uma ampla disponibilidade de stock. A NEX conta com 2 plataformas logísticas (Lisboa e Porto), para além de 12 plataformas logísticas em Espanha, e que asseguram um amplo serviço de entregas no próprio dia. A NEX gere também um stock abrangente, com uma grande amplitude, variedade e em quantidades adequadas para assegurar um excelente serviço aos nossos clientes.

Um preço competitivo. Conscientes da importância do preço nas decisões de compra dos consumidores, a NEX compromete-se a assegurar permanentemente um posicionamento de preço competitivo e condições especiais para os nossos clientes.

Tecnologia. A NEX coloca à disposição dos seus clientes uma página web simples e ágil onde poderá realizar as suas consultas e compras, bem como uma ampla gama de soluções, durante 24 horas por dia, 365 dias ao ano.

Marketing para apoio ao seu negócio. Na NEX sabemos que o seu êxito é o nosso, e por isso concebemos programas de apoio ao seu negócio e que, através de acções de marketing segmentadas, o ajudarão a melhorar a rentabilidade e sustentabilidade da sua oficina.

Tratamento personalizado e serviço de atenção ao cliente. Somos pessoas que trabalham com pessoas. Contamos com uma equipa de profissionais altamente comprometidos , com uma grande experiência e percurso na distribuição de pneus. Disponibilizamos uma equipa de 3 gestores de conta em Portugal, assim como um serviço de atendimento ao cliente disponível entre as 9h e as 19h.
Poderá também encontrar na sua plataforma de compra online XXXXXXXX(a definir para Portugal) o seu apoio “virtual”, onde poderá realizar os seus pedidos e demais conteúdos de forma ágil e simples, 24 horas por dia, 365 dias por ano. Experimente!!

Organização

A NEX conta com 2 plataformas logísticas em Portugal (Lisboa e Porto), assim como em 12 cidades principais de Espanha, totalizando uma área de armazenagem superior a 10.000m2 e um stock superior a 150.000 unidades. Com uma ampla cobertura de entregas no próprio dia, consulte já o nosso serviço de apoio ao cliente e beneficie de um nível de serviço extraordinário.

Apoio ao cliente

T. +351 219540500
F. +351 219540509

Atendimento permanente

das 9:00h às 19:00h

A nossa equipa comercial, composto por 3 comerciais em Portugal e um centro de apoio ao cliente, permitem-nos oferecer um serviço e atendimento baseados num amplo e comprovado percurso no mundo da distribuição de pneus, encontrando-nos totalmente disponíveis para o ajudar. Se ainda não nos conhece, contacte-nos agora mesmo.

Valores

A NEX é uma nova que surge com vontade de permanecer no tempo, e para tal apoiamo-nos em valores sólidos e princípios que nos caracterizam.

Pessoas que trabalham para pessoas. Na NEX acreditamos que a base do nosso futuro está nas pessoas que constituem a nossa equipa. A NEX acredita que o desenvolvimento profissional da nossa equipa, o equilíbrio da sua vida profissional e familiar, o seu companheirismo e a co-responsabilização na tomada de decisões tornará possível satisfazer as necessidades dos nossos clientes e que para nós são “algo mais”, já que por detrás de cada negócio existem pessoas e famílias.

Vocação de longo prazo. A NEX tem a vocação de construir relações a longo prazo com os seus clientes, para quem queremos ser verdadeiros parceiros de negócio e com uma perspectiva de longo prazo, fiáveis e estáveis. Com os nossos fornecedores queremos também construir relações estáveis e fiáveis, baseadas em confiança e benefícios mútuos, estendendo-se estes princípios à nossa equipa e à restante sociedade que nos acolhe. Seriedade, confiança e fiabilidade são os princípios identificativos da NEX.

Simplicidade e profissionalismo. Na NEX temos como onjectivo sermos excelentes profissionais, em constante aprendizagem e desenvolvimento. Com uma atitude sempre simples mas simultaneamente ambiciosos e criativos, estamos plenamente convictos que a fidelização dos nossos clientes nasce com o nosso comportamento e atitude, de executar bem as nossas tarefas e de forma permanente para construir relações de longo prazo.

Focalização no cliente. Na NEX o cliente é como um chefe! Conhecer as suas necessidade, respeitá-lo e satisfazê-lo é o que nos motiva! Para tal, ouviremos sempre a sua voz e tentaremos apresentar as melhores soluções para o seu negócio.